2017 m. gegužės 27 d., šeštadienis
Akmenės rajono savivaldybės administracija
Biudžetinė įstaiga
L.Petravičiaus a.2, LT-85132 Naujoji Akmenė
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių
asmenų registre
Kodas 188719391
Tel. (8 425) 57 133 Faks. (8 425) 56 594
El.paštas info@akmene.lt
Administracijos darbuotojai tobulino profesionalaus bendravimo įgūdžiusSpausdinimo versija

Vasario 7 d. Savivaldybės administracijoje organizuotas 1 dienos trukmės seminaras ,,Profesionalus bendravimas ir klientų aptarnavimas“, kurį vedė lektorė Agnė Jaselskienė.

Seminaro tikslas – gerinti Administracijos darbuotojų bendravimo su gyventojais įgūdžius ir gerinti gyventojų aptarnavimo kokybę.

Mokymai buvo suskirstyti į kelis etapus, kurių metu teoriškai ir praktiškai nagrinėti tinkamo bendravimo ypatumai, profesionalaus darbuotojo savybės, sėkmingo aptarnavimo principai, kalbos kultūra ir tikslumas, bendravimo su klientu procesai, klientų elgesio stiliai ir darbas su įvairių tipų gyventojais.

Seminaro pabaigoje vyko diskusijos, pasidalinta įvairia darbuotojų praktine patirtimi, įsitikinta, kad tokie mokymai darbuotojams labai reikalingi.

 

Parengė Bendrojo skyriaus sekretorė-referentė Ingrida Norbutaitė 

Facebook
Atgal
Renginių kalendorius
P A T K Pn Š S
01020304050607
08091011121314
15161718192021
22232425262728
29303101020304
Gegužė
    2017     
Dienos klausimas
Kiek Jums asmeniškai yra svarbus aktyvus visuomeninis gyvenimas, bendruomeniškumo jausmas? Įvertinkite nuo 1(visiškai nesvarbu) iki 5(labai svarbu).
1
2
3
4
5
Balsavo: 19 žmonių